개인정보 처리방침

1. 수집하는 정보

예약 시 이름·주소·전화번호·이메일·숙박 인원·도착 예정 시간 등의 정보를 받습니다. 신용카드 정보는 결제 대행사가 처리하며 당사는 카드 번호를 보관하지 않습니다.

2. 이용 목적

예약 접수·숙박 요금 청구·체크인 안내, 일본 여관업법에 따른 투숙객 명부 작성·보관, 문의 대응 및 서비스 개선에 이용합니다.

3. 제3자 제공

법령에 따른 경우를 제외하고 본인의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 업무에 필요한 범위에서 예약 관리 시스템 Beds24, 결제 대행 Stripe, Booking.com·Airbnb·라쿠텐 트래블 등 위탁업체와 공유할 수 있습니다.

4. 사이트 분석

이 사이트는 이용 현황을 파악하기 위해 Google Analytics를 사용합니다. Google Analytics는 쿠키 등을 통해 이용 정보를 수집합니다. 브라우저에서 쿠키 사용을 제한할 수 있으나, 쿠키 제한과 이미 전송된 데이터 삭제는 서로 다른 작업입니다. Google의 정보 처리는 정책·약관을 확인하고, 당사의 개인정보 처리에 관해서는 아래 이메일로 문의해 주세요.

5. 안전 관리

개인정보 유출·분실·훼손을 방지하기 위해 적절한 안전 관리 조치를 취합니다.

6. 열람·정정·삭제

본인의 열람·정정·삭제 요청에 대해서는 본인 확인 후 신속히 대응합니다.

7. 문의처

株式会社ハタスタ / OH!TOMARI

일본 〒926-0384 이시카와현 나나오시 오토마리마치 29-67-1

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